Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

sf88 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ với mục đích vận hành tài khoản của bạn — bao gồm xác minh danh tính, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, và liên lạc hỗ trợ.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích thương mạiQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
sf88 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
BẢO MẬT & KIỂM SOÁT

Cách sf88 bảo vệ và kiểm soát dữ liệu của bạn

Chúng tôi xây dựng các lớp bảo vệ cụ thể xung quanh dữ liệu tài khoản — từ mã hóa kết nối đến quy trình xác minh giao dịch — để bạn không phải lo về những gì xảy ra ở phía sau màn hình. Mỗi điểm dữ liệu đều có mục đích rõ ràng và thời hạn lưu trữ xác định.

Mã hóa dữ liệu truyền tải Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống sf88 đều được mã hóa SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không bao giờ truyền dưới dạng văn bản thô.
Cookie và dữ liệu phiên làm việc Chúng tôi dùng cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Thời hạn lưu trữ dữ liệu Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa trừ khi pháp luật yêu cầu giữ lại.
Quyền truy cập và chỉnh sửa Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân, đề nghị sửa thông tin không chính xác, hoặc yêu cầu xóa tài khoản bằng cách liên hệ live chat hoặc email hỗ trợ.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu về quyền riêng tư, hỏi ở đây

Nếu bạn muốn xem lại dữ liệu chúng tôi đang lưu giữ, yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân, hoặc đề nghị xóa tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Bộ phận hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng hỗ trợ và sẽ phản hồi yêu cầu liên quan đến dữ liệu trong thời gian sớm nhất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về quyền riêng tư. Nhân viên hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận và chuyển đến bộ phận xử lý dữ liệu ngay lập tức.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu qua email. Phù hợp khi bạn cần đính kèm tài liệu xác minh danh tính hoặc ảnh chụp màn hình giao dịch.

Biểu mẫu trên trang

Điền biểu mẫu yêu cầu dữ liệu trong mục Tài khoản. Sau khi gửi, bạn sẽ nhận email xác nhận và được thông báo tiến trình xử lý.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách sf88 xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách thực hiện các yêu cầu liên quan đến tài khoản và thông tin lưu trữ.

Chúng tôi thu thập thông tin đăng ký như tên, email, số điện thoại, và dữ liệu giao dịch gồm tên tài khoản MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xác minh và xử lý nạp rút tiền.

Không. Dữ liệu ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ được chuyển tới đơn vị xử lý thanh toán khi cần hoàn tất giao dịch. Các đơn vị này ký cam kết bảo mật và không được dùng dữ liệu cho mục đích khác.

Có. Bạn gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xử lý và xác nhận kết quả. Một số dữ liệu có thể được giữ lại nếu pháp luật hiện hành yêu cầu.

Cookie kỹ thuật giúp duy trì phiên đăng nhập của bạn. Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện trang. Bạn tắt cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Có, chính sách áp dụng cho mọi thiết bị — trình duyệt điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Dữ liệu bạn nhập khi truy cập trên điện thoại được bảo vệ theo cùng tiêu chuẩn mã hóa SSL.

Liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ và yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính của bạn qua OTP rồi cung cấp thông tin theo đúng yêu cầu.